7月27日下午，我们招拓在杭新生情况调查团队一行六人去了一名即将入学浙江理工大学电子商务专业的新生家中进行访谈调研。在一开始，新生及新生家长就提出了他们的目标和愿望——进入大学后尽快转专业。我们也尽所能地提出了自己的建议，但是我们对转专业政策和转专业的流程并不是非常清楚，如果能准确知道申请、面试以及转专业结果的通知的时间，我们解答疑惑时会更加清楚明确。通过这一次访谈，我们基本掌握了新生们比较关心的问题，但是在这次访谈中也暴露出了一些问题。一个真正成功的访谈是访谈者把控谈话的进度和内容，但是这次访谈更像是漫无目的地聊天，家长天马行空地提出问题，我们再进行解答。整个的访谈是没有明确规划的，这样的访谈仅仅只是为新生和家长解答一些浅显的问题，而做不到带领他们深入了解学校的各个方面，我们也没有从中得出非常有用的信息。所以在下次访谈之前，我们应该先打好腹稿，确定我们需要了解的问题，并且对新生可能问到的问题做好充足准备。譬如新生提到的一个问题，大学在高中办宣传讲座时，有很多高中生因为课业繁重并没有时间去听，在开办讲座之前，学校之间应该拟定一个校方和学生都便利的时间，才能鼓动更多学生来了解学校，鼓励大家积极报考我校。而且根据这次访谈，我发现该同学的希望了解的关注点在于军训、食宿（网红食堂、床的尺码）、转专业。军训我们大家的了解程度都差不多。寝室的条件也大致有个印象，但是问到床的长度和宽度的时候，确实让我有些懵，因为据我了解似乎每个生活区的床尺寸都有些不同。回来以后，我用皮尺量了一下我们寝室的床，是190cm*80cm。其他一些楼的床板大小暂时未知，也许和我们一样，也许有些许不同，到时候可能还需要我们实地测量。另外，三区一号楼貌似出现了六人间，可能到时候床板大小又有不同，需要我们再去了解一下。寝室照片一些群里有，如果新生不了解，可以保存给他们看。另外从这一户的访谈来看，跟新生比起来，新生的家长似乎更有想法，更有一些新生考虑不到的问题，他们更看重考研这一块。所以，我们是不是可以找一些考研的资讯给我们自己和新生们了解呢？或许，我们可以更多地找到父母在家的新生，这样说不定可以发现一些新的问题。另外，我们对新生专业的不太了解，对他们即将上的课程也不是很熟，对他们应该在哪几门课上下功夫也不是很清楚，而学校给出的专业介绍过于笼统。我们或许可以在访谈之前到其他相关专业的群里问一下相关专业的同学关于课程开设年份、难度方面的问题，这样访谈的时候也不至于接不上话。去新生家里访谈，他们能在入学之前加深对学校的了解，我们也能从与新生的谈话之中了解学校宣传的不足之处，并在日后加以弥补。这是访谈的目的，我们虽然只做到了一半，但是在今后的访谈中能够完善。
点赞 (0)
回复