- 首先要将自己的事情办好。在办公室里，一般都是各司其职，互相帮助。但是我发现也有人总是喜欢在别人的工作上忙碌，而最后发现自己的工作都没有做好的情况。自己的工作不能依赖别人，只有自己才能做好，别人的工作往往也并不依赖你。
- 处理好与同事之间的关系，与上级之间的关系也很重要。
- 学会包容。这一点我是从同事们的身上看出来的，也是我的主管教导我的。她说，银行是个服务业的行业，常常会有一些客人比较急躁，业务办理的不顺利不一定是你的问题，可能是系统，也可能是客人本身。但是客人往往不管这些，只会将责任推给你。作为服务业的人员，包容是一项非常重要的技能，包括对于实习生来说，也是一样的。
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