社会实践日志2——台州银行储蓄部专业实习

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来自浙江理工大学-张译文发布于:2021-08-10 16:24:42

    今天是实践的第二天。众所周知,银行的基本业务是资产业务、负债业务和中间业务,而储蓄部顾名思义是负责存款与个人理财的。怎样吸引客户来存款呢?人情往来是大事。

    今天的任务就是跟随前辈一起跑客户。坐上主管的车,和她一起来到了一家小公司,随后便是一顿往来商谈。正所谓神仙打架,凡人遭殃,没见过这种场面的我在一边不知所措,但我还是适应得很快,于是我装作我好像很懂的样子,谈话结束得挺快,我也算是有所学习。

    不光是这些,客户经理们还会不时与他们的客户进行联络,拉近关系。通过观察学习前辈们给客户打电话,我认识到一些有意思的现象,如有一个客户腿受伤,客户经理通常会嘘寒问暖;当客户的生日快到时,客户经理会联系他,表示要送一些小礼品。就是这样的小心机,刷到了满满的好感度,真是见识到了。

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