2017年12月,P2P网贷风险专项整治办下发了《关于做好P2P网络借贷风险专项整治整改验收工作的通知》(简称《57号文》),文件中明确规定,网贷平台对于借款逾期约定的逾期利息,违约金,罚息及利息之和不得超过24%。今年3月28日,中国互联网金融协会在北京举行《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》签署仪式。《催收自律公约》共5章31条,其中反复强调,催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。催收人员应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。
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