最近玉珠山泉商家去向无踪，留下六千余张水票没有兑换，以及五百余只水桶押金也未归还。为帮助大家维护自身利益，特意找到以下方法帮助大家维权。 首先，如果商家不退押金，可先行投诉，投诉方法如下：
消费者协会投诉电话是12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。
投诉的注意事项：
投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：
（1）投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；
（2）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的； 如果投诉无果或商家跑路，也可向公安机关报案。
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