8.5
这周我开始进入实际性的工作了,每天上班第一件事就是进入后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。
在这一周我常常觉得自己知识不够用,经常是和客户没聊上几句又问同事,这个东西有没有货,那个东西是什么材质,是全部一要材质吗?有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查到某一信息,客户那边等得很久,我就只能不断的说不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。
又是查资料,又是查详情,又是问同事,这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。不过,严格来说这一周做的最多的就是在给客我感觉这忙下来,自己除了充实之外,也学到了不少知识。
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