实习第五天

今天是实习第五天。今天我接受了培训。

在杭州嘉里中心安德玛店铺培训的时候，我学习到了很多，在奥特莱斯的店铺实习时光，也让我明白了零售黄金服务标准，对待每一个客人都要用心，对于服务行为常识，自身仪容仪表，都有了更多了解。了解了黄金零售的五个环节:欢迎、推荐、试穿、购买、留客，对于顾客，我们要提供活力、专业、贴心、朋友般的服务。也了解了有关的科技。

关于科技：Under Armour运动品牌有三大系列装备:HeatGear热装备系列、ColdGear冷装备系列、FootWear运动鞋系列。其中Heatgear和Coldgear系列装备是UA品牌革命性创新面料设计的，专门针对不同温度、气候环境条件下的装备，让运动员在极端的环境里依然展现最佳状态。Footwear运动鞋系列则进行了很多科技创新，弹性底盘科技、四维气垫技术尤为突出。因为有很多专业名词是英文，所以我们大学生会英文就为自己加分很多，因此增长了我学习英语的信心。

能够说这次实训不仅仅使我学到了知识，丰富了经验。也帮忙我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜这次的机会，在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中，为实现理想而努力。最后，我要感谢学院组织的这次十分有好处的社会实践，使我们学到了很多，也领悟了很多。