4.20

去年夏天，我表姐就遇到过一次冒充客服的诈骗。对方打电话说她网购的商品质量有问题，可以双倍退款，还准确报出了她的订单号和收货地址，一下子就打消了她的戒备。 对方让她添加客服微信，发送所谓的*，还指导她填写银行卡号、手机号和短信验证码。表姐刚把验证码发过去，手机就收到银行扣款提醒，卡里几千块钱瞬间被转走。 她这才意识到被骗，立刻报警并联系银行冻结账户，但钱已经追不回来了。后来警察说，这是典型的冒充客服退款诈骗，利用个人信息泄露获取信任，再以退款为由套取验证码转走钱财。 这件事让我们全家都提高了警惕，凡是索要银行卡和验证码的陌生电话，一律不再相信。