如何维权

春节文明消费理性维权倡议 春节出行、网购年货时，务必警惕低价陷阱、刷单返利、冒充客服退款等诈骗套路，不轻信陌生链接、不随意透露验证码。消费时保留订单、聊天记录、支付凭证等证据，遇到消费纠纷先与商家协商，协商不成可拨打12315投诉举报，做到理性消费、依法维权，守护自身财产安全。