消费维权知识

作为消费主力军，很容易成为被“割韭菜”的对象。因此掌握基本的维权知识非常必要。 首先，证据意识不能丢。无论是网购截图、外卖订单，还是与商家的聊天记录，都别急着删。商品出问题，这些就是你维权的底气。 其次，牢记维权顺序：先找商家协商，说不通就找网购平台介入。如果遇到卖假货、吃到异物等严重情况，别犹豫，直接拨打12315投诉，或者通过“全国12315”APP举报。 最后，警惕校园周边套路。遇到“免费体验”拉客、强制消费，一定要勇敢说“不”，必要时求助警察。 维权不是斤斤计较，而是保护自己的合法利益！