学会维权，是每个消费者应有的姿态

当权益受损时，先与商家协商，明确诉求。协商不成，可拨打12315热线或通过全国12315平台小程序投诉。涉及专业领域问题，还可对接行业主管部门。维权前务必保留好*、收据、订单截图等交易凭证，以及商品瑕疵照片、聊天记录等沟通证据。根据《消费者权益保护法》，消费者享有安全保障、知悉真情、自主选择等九大权利。遇到价格欺诈、虚假宣传等行为，可依法要求赔偿。日常消费中，要理性判断，不盲目跟风，细看标签，不买“三无”产品，线上消费不私下交易。学会维权，是每个消费者应有的姿态。