网络安全

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来自西南医科大学-仲菊芳发布于:2025-11-29 23:25:48

遭遇网络诈骗(*、冒充客服等)后的应对与求助流程

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来自西南医科大学-罗欣睿发布于:2025-11-29 23:44:49
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认此为诈骗的通话)。第三步:后续防护与处理1. 更改密码: · 立即修改所有重要的账户密码,特别是与金融相关的App、网银、以及主邮箱的密码。不要使用相同或简单密码。2. 全面扫描设备: · 运行杀毒软件或安全卫士对手机和电脑进行全盘扫描,查杀可能被植入的木马病毒。3. 官方渠道举报: · 国家反诈中心App:通过App内的“我要举报”功能提交详细证据。 · 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:举报诈骗电话、短信、网址等。 · 相关平台举报:在微信、QQ、支付宝等平台内对骗子的账号进行举报。4. 提高警惕,防范二次诈骗: · 警惕“追款黑客”或“维权专家”!真正的警察不会在立案前索要办案费。任何声称能帮你追回资金但要求预付费用的,都是二次诈骗! · 只与办案民警保持联系,并通过官方渠道核实信息。针对特定诈骗类型的补充提醒· 冒充客服退款/注销会员: · 原则:绝不离开官方平台进行任何操作。挂断电话,亲自通过官方App或网站联系客服核实。 · 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉。
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来自西南医科大学-文张缘发布于:2025-11-29 23:46:36
1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。
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来自西南医科大学-罗学曼发布于:2025-11-29 23:46:59
警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉
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来自西南医科大学-谢先婷发布于:2025-11-29 23:48:58
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付
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来自西南医科大学-安雨璐发布于:2025-11-29 23:50:06
警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉
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来自西南医科大学-霍纪然发布于:2025-11-30 00:03:05
遭遇网络诈骗(如*返利、冒充客服等)后,需立即启动“止损+取证+求助”三步流程:第一时间停止与诈骗方的所有联系,冻结关联银行卡、关闭支付软件免密支付,已转账的立即通过银行客服申请止付;保留聊天记录、转账凭证、诈骗链接/二维码等完整证据,不删除任何相关信息;随后拨打110报警,同步向96110反诈中心报备,若涉及网购诈骗可向平台客服投诉维权,向学校保卫处或辅导员说明情况寻求协助,避免因隐瞒延误处理时机,同时警惕二次诈骗,不轻易相信“退款专员”“案件*”等陌生联系。
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来自西南医科大学-唐成发布于:2025-11-30 00:37:39
警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉
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来自西南医科大学-唐家怡发布于:2025-11-30 00:41:22
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认此为诈骗的通话)。第三步:后续防护与处理1. 更改密码: · 立即修改所有重要的账户密码,特别是与金融相关的App、网银、以及主邮箱的密码。不要使用相同或简单密码。2. 全面扫描设备: · 运行杀毒软件或安全卫士对手机和电脑进行全盘扫描,查杀可能被植入的木马病毒。3. 官方渠道举报: · 国家反诈中心App:通过App内的“我要举报”功能提交详细证据。 · 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:举报诈骗电话、短信、网址等。 · 相关平台举报:在微信、QQ、支付宝等平台内对骗子的账号进行举报。4. 提高警惕,防范二次诈骗: · 警惕“追款黑客”或“维权专家”!真正的警察不会在立案前索要办案费。任何声称能帮你追回资金但要求预付费用的,都是二次诈骗! · 只与办案民警保持联系,并通过官方渠道核实信息。针对特定诈骗类型的补充提醒· 冒充客服退款/注销会员: · 原则:绝不离开官方平台进行任何操作。挂断电话,亲自通过官方App或网站联系客服核实。 · 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉。
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来自西南医科大学-刘于琨发布于:2025-11-30 00:57:12

第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认此为诈骗的通话)。第三步:后续防护与处理1. 更改密码: · 立即修改所有重要的账户密码,特别是与金融相关的App、网银、以及主邮箱的密码。不要使用相同或简单密码。2. 全面扫描设备: · 运行杀毒软件或安全卫士对手机和电脑进行全盘扫描,查杀可能被植入的木马病毒。3. 官方渠道举报: · 国家反诈中心App:通过App内的“我要举报”功能提交详细证据。 · 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:举报诈骗电话、短信、网址等。 · 相关平台举报:在微信、QQ、支付宝等平台内对骗子的账号进行举报。4. 提高警惕,防范二次诈骗: · 警惕“追款黑客”或“维权专家”!真正的警察不会在立案前索要办案费。任何声称能帮你追回资金但要求预付费用的,都是二次诈骗! · 只与办案民警保持联系,并通过官方渠道核实信息。针对特定诈骗类型的补充提醒· 冒充客服退款/注销会员: · 原则:绝不离开官方平台进行任何操作。挂断电话,亲自通过官方App或网站联系客服核实。 · 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉。

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来自西南医科大学-陈琳发布于:2025-11-30 08:46:34
共享电脑安全规范(重中之重) 共享电脑是风险最高的设备,因为它存储和处理信息。 A. 账户设置:严格区分权限 1. 创建标准用户账户(必做): · 为每一位室友创建一个独立的标准用户账户,并设置密码。这样每个人都有自己的桌面、文档和浏览器收藏夹,互不干扰。 · 禁止多人共用一个管理员账户。日常使用应使用标准账户,它无法安装软件或修改系统关键设置,极大降低中毒和系统被篡改的风险。 2. 保留一个管理员账户: · 设置一个公共的、密码强度高的管理员账户,但密码不公开。只有当需要安装合法
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来自西南医科大学-卢吟秋发布于:2025-11-30 08:52:37
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制
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来自西南医科大学-晋小庆发布于:2025-11-30 09:24:18
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认此为诈骗的通话)。第三步:后续防护与处理1. 更改密码: · 立即修改所有重要的账户密码,特别是与金融相关的App、网银、以及主邮箱的密码。不要使用相同或简单密码。2. 全面扫描设备: · 运行杀毒软件或安全卫士对手机和电脑进行全盘扫描,查杀可能被植入的木马病毒。3. 官方渠道举报: · 国家反诈中心App:通过App内的“我要举报”功能提交详细证据。 · 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:举报诈骗电话、短信、网址等。 · 相关平台举报:在微信、QQ、支付宝等平台内对骗子的账号进行举报。4. 提高警惕,防范二次诈骗: · 警惕“追款黑客”或“维权专家”!真正的警察不会在立案前索要办案费。任何声称能帮你追回资金但要求预付费用的,都是二次诈骗! · 只与办案民警保持联系,并通过官方渠道核实信息。针对特定诈骗类型的补充提醒· 冒充客服退款/注销会员: · 原则:绝不离开官方平台进行任何操作。挂断电话,亲自通过官方App或网站联系客服核实。 · 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉。
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来自西南医科大学-岳钦发布于:2025-11-30 09:37:25
立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。
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14F 用户头像
来自西南医科大学-代爽发布于:2025-11-30 09:40:29
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。
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来自西南医科大学-王自豪发布于:2025-11-30 09:58:31
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不
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来自西南医科大学-王觉材发布于:2025-11-30 10:01:03
致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。
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来自西南医科大学-曾元航发布于:2025-11-30 10:19:47
警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉
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来自西南医科大学-李丽娜发布于:2025-11-30 10:23:55
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付
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来自西南医科大学-杨东燕发布于:2025-11-30 10:35:22
遭遇网络诈骗(如*返利、冒充客服等)后,需立即启动“止损+取证+求助”三步流程:第一时间停止与诈骗方的所有联系,冻结关联银行卡、关闭支付软件免密支付,已转账的立即通过银行客服申请止付;保留聊天记录、转账凭证、诈骗链接/二维码等完整证据,不删除任何相关信息;随后拨打110报警,同步向96110反诈中心报备,若涉及网购诈骗可向平台客服投诉维权,向学校保卫处或辅导员说明情况寻求协助,避免因隐瞒延误处理时机,同时警惕二次诈骗,不轻易相信“退款专员”“案件*”等陌生联系。
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来自西南医科大学-杨武先发布于:2025-11-30 10:36:57
遭遇网络诈骗(如*返利、冒充客服等)后,需立即启动“止损+取证+求助”三步流程:第一时间停止与诈骗方的所有联系,冻结关联银行卡、关闭支付软件免密支付,已转账的立即通过银行客服申请止付;保留聊天记录、转账凭证、诈骗链接/二维码等完整证据,不删除任何相关信息;随后拨打110报警,同步向96110反诈中心报备,若涉及网购诈骗可向平台客服投诉维权,向学校保卫处或辅导员说明情况寻求协助,避免因隐瞒延误处理时机,同时警惕二次诈骗,不轻易相信“退款专员”“案件*”等陌生联系。
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来自西南医科大学-张罗莹发布于:2025-11-30 10:56:00
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付
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来自西南医科大学-郭展博发布于:2025-11-30 11:35:56
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付
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来自西南医科大学-寇世阳发布于:2025-11-30 13:16:29
网络安全 64x64 西南医科大学-仲菊芳 2025-11-29 23:25:48 遭遇网络诈骗(*、冒充客服等)后的应对与求助流程 操作点赞(14) 全部回复共22条 64x64 回复 1F 西南医科大学-罗欣睿 11-29 第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认此为诈骗的通话)。第三步:后续防护与处理1. 更改密码: · 立即修改所有重要的账户密码,特别是与金融相关的App、网银、以及主邮箱的密码。不要使用相同或简单密码。2. 全面扫描设备: · 运行杀毒软件或安全卫士对手机和电脑进行全盘扫描,查杀可能被植入的木马病毒。3. 官方渠道举报: · 国家反诈中心App:通过App内的“我要举报”功能提交详细证据。 · 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:举报诈骗电话、短信、网址等。 · 相关平台举报:在微信、QQ、支付宝等平台内对骗子的账号进行举报。4. 提高警惕,防范二次诈骗: · 警惕“追款黑客”或“维权专家”!真正的警察不会在立案前索要办案费。任何声称能帮你追回资金但要求预付费用的,都是二次诈骗! · 只与办案民警保持联系,并通过官方渠道核实信息。针对特定诈骗类型的补充提醒· 冒充客服退款/注销会员: · 原则:绝不离开官方平台进行任何操作。挂断电话,亲自通过官方App或网站联系客服核实。 · 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉。 64x64 回复 2F 西南医科大学-文张缘 11-29 1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。 64x64 回复 3F 西南医科大学-罗学曼 11-29 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉 64x64 回复 4F 西南医科大学-谢先婷 11-29 第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付 64x64 回复 5F 西南医科大学-安雨璐 11-29 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉 64x64 回复 6F 西南医科大学-霍纪然 今天 遭遇网络诈骗(如*返利、冒充客服等)后,需立即启动“止损+取证+求助”三步流程:第一时间停止与诈骗方的所有联系,冻结关联银行卡、关闭支付软件免密支付,已转账的立即通过银行客服申请止付;保留聊天记录、转账凭证、诈骗链接/二维码等完整证据,不删除任何相关信息;随后拨打110报警,同步向96110反诈中心报备,若涉及网购诈骗可向平台客服投诉维权,向学校保卫处或辅导员说明情况寻求协助,避免因隐瞒延误处理时机,同时警惕二次诈骗,不轻易相信“退款专员”“案件*”等陌生联系。 64x64 回复 7F 西南医科大学-唐成 今天 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉 64x64 回复 8F 西南医科大学-唐家怡 今天 第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认此为诈骗的通话)。第三步:后续防护与处理1. 更改密码: · 立即修改所有重要的账户密码,特别是与金融相关的App、网银、以及主邮箱的密码。不要使用相同或简单密码。2. 全面扫描设备: · 运行杀毒软件或安全卫士对手机和电脑进行全盘扫描,查杀可能被植入的木马病毒。3. 官方渠道举报: · 国家反诈中心App:通过App内的“我要举报”功能提交详细证据。 · 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:举报诈骗电话、短信、网址等。 · 相关平台举报:在微信、QQ、支付宝等平台内对骗子的账号进行举报。4. 提高警惕,防范二次诈骗: · 警惕“追款黑客”或“维权专家”!真正的警察不会在立案前索要办案费。任何声称能帮你追回资金但要求预付费用的,都是二次诈骗! · 只与办案民警保持联系,并通过官方渠道核实信息。针对特定诈骗类型的补充提醒· 冒充客服退款/注销会员: · 原则:绝不离开官方平台进行任何操作。挂断电话,亲自通过官方App或网站联系客服核实。 · 警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话
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来自西南医科大学-李怡发布于:2025-11-30 14:22:09
警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉
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来自西南医科大学-何雨骏发布于:2025-11-30 14:35:37
1. 致电银行/支付平台客服:立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。
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来自西南医科大学-杨柳发布于:2025-11-30 16:17:09
警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉
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来自西南医科大学-万邹发布于:2025-11-30 17:28:26
警惕:所有要求你开启“屏幕共享”、下载未知App、点击链接填写个人信息或进行贷款操作的,都是诈骗。 · 记住:正规客服不会指导你进行贷款、转账等操作。· 冒充公检法: · 原则:公检法机关不会通过电话、QQ办案,更没有所谓的“安全账户”。 · 应对:立即挂断电话,自行拨打110或前往当地派出所核实情况。---总结:遭遇网络诈骗后的核心应对流程1. 止付 → 立即联系银行/支付平台,并第一时间报警。2. 取证 → 全面保存所有通信和转账记录。3. 防护 → 修改密码,扫描病毒。4. 举报 → 通过国家反诈中心等官方渠道举报。5. 警惕 → 严防二次诈骗,只信官方渠道。最后,请调整好心态。被骗固然令人沮丧,但这并不意味着你愚蠢。把它视为一次代价高昂但深刻的教训,未来对任何未经核实的要求转账、索要个人信息的行为都保持最高警惕。保护好自己的财产安全,从这次经历中变得更加强大和警觉
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来自西南医科大学-罗滢滢发布于:2025-11-30 17:40:09
个人账号(学号、支付账号等)设置高强度密码是安全防护核心:需采用10位以上“大小写字母+数字+特殊符号”的无规律组合,坚决避免使用生日、学号、姓名缩写等易被破解的关联信息,且不同平台账号需设置独立密码(避免“一套密码用到底”);定期更换密码(支付账号建议1-3个月一次,学号关联的校园系统建议3-6个月一次),更换时不简单修改原有密码(如仅改末尾数字),可通过密码管理器记录或采用“场景+随机字符”的记忆方式(如“校园教务_8Y#kP2!z”);同时开启账号二次验证(短信、验证码App等),不向他人透露密码或验证信息,发现账号登录异常时立即冻结并重置密码,从源头降低账号被盗风险。
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来自西南医科大学-张凯博发布于:2025-11-30 18:47:10
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认
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来自西南医科大学-唐宇欣发布于:2025-11-30 18:52:43
第一步:立即采取紧急措施(黄金半小时)这个阶段的目标是冻结对方账户,阻止资金转移。1. 致电银行/支付平台客服: · 立即拨打你所用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信支付)的官方客服电话。 · 要求紧急挂失和冻结银行卡、支付账户,或申请对*的这笔交易进行延时处理/紧急止付。 · 提供关键信息:骗子收款账户的银行卡号、*名、转账金额、转账时间。银行和支付机构有相应的紧急处理机制。2. 立即报警(拨打110或前往派出所): · 这是最关键的一步! 不要因为觉得丢脸或金额小而犹豫。报警不仅是追回损失的可能途径,也是打击犯罪的重要一环。 · 保持冷静,清晰说明: · 被骗的整个过程。 · 骗子的联系方式(电话、QQ、微信、网址等)。 · 所有与骗子的收款账户相关信息(银行卡号、支付宝账号等)。这是警方启动“紧急止付”流程的核心依据。 · 务必索取并保管好《报案回执》或《受案回执》,这是后续处理的重要凭证。核心要点:越快报警,紧急止付的成功率越高。资金一旦被转走或分流到多级账户,追回的难度会急剧增加。第二步:全面收集与保存证据在采取紧急措施的同时或之后,系统地整理所有证据。1. 通信记录: · 通话记录:与骗子通话的号码、时长。 · 聊天记录:与骗子的所有QQ、微信、短信等聊天内容的截图或录屏,不要删除。 · 邮件/链接:骗子发送的*链接、伪造的官方邮件等。2. 转账记录: · 银行转账截图:包含对方账户名、账号、转账金额、时间的截图。 · 第三方平台转账记录:支付宝、微信等的转账详情截图。 · 交易流水:前往银行打印或通过App查询详细的交易流水。3. 诈骗分子信息: · 骗子的电话号码、QQ号、微信号、邮箱、虚假App名称、*网址等。4. 其他辅助证据: · 如果下载了对方指定的App,不要卸载,可作为证据提供给警方。 · 与官方客服核实过程的录音或截图(例如,你致电真正官方客服确认此为诈骗的通话)。第三步:后续防护与处理1. 更改密码: · 立即修改所有重要的账户密码,特别是与金融相关的App、网银、以及主邮箱的密码。不要使用相同或简单密码。2. 全面扫描设备: · 运行杀毒软件或安全卫士对手机和电脑进行全盘扫描,查杀可能被植入的木马病毒。3. 官方渠道举报: · 国家反诈中心App:通过App内的“我要举报”功能提交详细证据。 · 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:举报诈骗电话、短信、网址等。 · 相关平台举报:在微信、QQ、支付宝等平台内对骗子的账号进行举报。
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