1. 立即报警：拨打119，说清火灾地址、火势大小、有无被困人员，留下联系方式；
2. 科学逃生：用湿毛巾捂口鼻，低姿弯腰沿疏散指示标志走，不乘电梯、不贪恋财物，门温高就改走其他通道；
3. 简易处置（火势较小时）：用灭火器（对准火焰根部）、湿被褥覆盖灭火，无法控制就立刻撤离。
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