10.15

转化为日常可践行的小事，让包容成为自然的行为习惯。 首先，学会“倾听差异”，面对不同观点、生活方式或背景的人，先放下偏见耐心倾听，不急于否定或辩解，理解差异存在的合理性。比如与他人争执时，先复述对方核心诉求，再表达