双十一促销背后的法律核心围绕价格合规、公平竞争、消费者权益保护三大维度展开。价格方面，《价格法》明令禁止“先涨后降”“虚构原价”等价格欺诈，促销折价需以七日内最低成交价为基准，否则消费者可依《消费者权益保护法》主张退一赔三。竞争层面，《电子商务法》严禁平台强迫商家“二选一”、大数据杀熟，以及“刷销量”“删差评”等虚假交易行为，多地监管部门已明确划定经营红线。消费者权益保障上，“七日无理由退货”为法定权利（食品、定制商品等除外），商家不得设“退货门槛”；定金退还分情况判定，消费者自身违约通常不予退还，商家过错则需双倍返还。此外，直播带货需如实公示商品信息，不得夸大功效；商家不得超范围收集、泄露消费者个人信息。遇侵权，消费者可留存订单、截图等证据
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