10.21

将教科书上的知识转化为老人能真切感受到的“温暖”，需要医护人员和相关从业者从老人的实际需求和特点出发，采用人性化、个性化的服务方式。以下是一些具体的操作方法： - 创新健康宣教形式[__LINK_ICON]：可以将复杂的医学知识转化为直观、易懂的形式。