城市里最平凡的劳动者

有一次，一位患有阿尔茨海默症的老人乘坐公交车时迷了路，嘴里反复念叨着“要回家”。刘艳波一边安抚老人情绪，一边通过调度中心联系警方，最终在3小时后找到了老人的家人。当老人的子女握着她的手表示感谢时，刘艳波说：“这都是我应该做的，每一位乘客都是我的亲人。”在她看来，公交车厢就是一个小社会，她的工作不仅是把乘客安全送到目的地，更是要让每一位乘客感受到城市的温暖。像刘艳波这样的劳动者还有很多——环卫工人凌晨清扫街道，让城市以整洁的面貌迎接朝阳；外卖骑手冒雨送餐，只为让顾客吃上热乎饭；社区工作者日夜坚守，为居民解决烦心事、操心事……他们是城市里最平凡的劳动者，却是最可爱的人，用劳动的汗水浇灌着城市的文明之花。