外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者常面临工作时间过长、最低工资标准不明确、平台规则不透明等问题 。对此,相关部门出台指引明确:工作时间计算需包含等单、准备等必要时间,企业应与劳动者代表协商设定最长接单时长,达到上限后系统需推送休息提示并停派订单;不完全符合劳动关系的劳动者也适用实际工作地小时最低工资标准,法定节假日报酬需高于正常时段。同时,平台制定订单分配、考核奖惩等规则前,必须公开征求劳动者意见并提前七日公示。
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