观后感

这节职场沟通课干货满满！课程不仅讲了向上汇报、跨部门协作的沟通技巧，还强调了“换位思考”的核心原则。我才意识到，好的沟通不是“说清楚”，而是让对方“听明白”。后续工作中，我会试着用课上的方法优化表达，减少协作内耗，提升沟通效率。