传承“为人民服务”精神，做群众身边的“贴心人”

“为人民服务”不是抽象口号，而是要落实到与群众打交道的每一件具体事里，核心是用“心”感知需求、用“行”解决难题，让群众感受到实实在在的温暖。以“同理心”懂群众，把“群众事”当“自家事”： 主动放下“架子”，多到基层一线走一走，比如常去社区、田间地头聊家常，听群众说真话、讲实情，而不是坐在办公室看报表、听汇报。 ​学会换位思考，面对群众的诉求（如办事流程复杂、生活难题求助），先站在对方角度想“这事要是落在我身上，我希望怎么解决”，避免“冷硬推”的态度。