党建引领下的村委会、居委会可通过以下多种方式利用红色物业与积分制打通自治 “最后一公里”，同时防止形式主义： 红色物业的有效运用 • 构建多方联动机制：以党组织为引领，构建村委会或居委会、业主委员会、物业公司多方协同的管理模式。定期召开联席会议，沟通解决治理及服务难题。像三都县凤羽街道三郎社区通过该方式，协商解决了 10 个物业相关问题。 • 发挥党员先锋作用：挖掘物业中的党员力量，开展党员先锋岗、亮牌上岗等活动。例如雍阳街道映山红社区，借党员志愿服务，开展了 560 余次助残爱老、纠纷调解等便民志愿活动，有效提升服务质量，增强居民信任。 • 明确服务量化标准：制定清晰的物业服务清单与量化评价标准，以解决关键小事为着力点，避免空喊口号。由居委会或村委会组织居民按标准定期评估物业，其结果与物业费用结算、企业奖惩等挂钩，保证服务落实。 积分制的科学落实 • 制定合理积分规则：依据社区或乡村实际需求及治理重点，将参与志愿服务、遵守村规民约、缴纳物业费、公益美德等纳入积分事项。三郎社区把乡村振兴、移风易俗等纳入，适配社区易地扶贫搬迁安置 “后扶工作” 的管理需要。 • 保证积分兑换价值：设立可兑换的、有实用价值的福利激励居民，避免积分无用导致形式化。例如唐镇吕三村实行 “服务积分换福利”，居民用积分可获取实惠，从而提升参与社区治理的积极性。 • 积分管理透明公开：利用线上微信群、线下公示栏等，定期公示积分获取、使用详情等。防止积分评定混乱、暗箱操作，保障公平公正，让居民认可积分体系。 整体工作防形式主义保障 • 以解决群众诉求为导向：将收集并快速解决居民操心事作为红色物业及积分制推进的衡量标尺。映山红社区借微信工作群等收集诉求，并及时反馈处理结果，做到 “件件有着落，事事有回音”。 • 强化监督与反馈闭环：建立含居民代表监督的多元监督体系，除监督红色物业及积分制实施外，也要接受居民对监督者的反向监督。依据监督与居民反馈，及时调整优化不合理工作内容或机制。
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