在医院做引导志愿者的日子，像一面镜子照见了许多细微的感动。
清晨的门诊大厅总挤满人，我常站在导诊台旁，重复着 “内科在三楼左转”“自助机刷医保卡就行”。有次一位母亲抱着发烧的孩子急得掉泪，我帮她快速挂到急诊号，陪她跑化验室时，孩子攥着我的衣角小声说 “谢谢姐姐”。还有位听力不好的大爷，我把就诊步骤写在纸上，他竖大拇指的样子让我心里发暖。
这些看似琐碎的事，让我懂得善意不必惊天动地。能为迷茫的人指个方向，替焦虑的人分点忧愁，就是志愿服务最实在的意义。这段经历教会我用耐心化解慌张，用细致传递温暖，也让我更珍惜能为他人付出的机会。
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