《城市轨道交通车辆及操作》课程是城市轨道交通专业的一门基础必修课，包括“车辆结构”“制动和牵引系统”“列车操作”“列车故障处理”等十二个学习任务。通过本课程的学习，学生能够根据不同的岗位需求，执行城市轨道交通各岗位的工作标准，运用各种理论知识与实践知识来完成岗位工作任务。

“列车故障处理”是基于岗位需求来开发的学习任务。任务要求学生能够熟练掌握故障处理操作流程，按照列车故障处理作业程序完成各个工作环节，确认各环节正常方可动车。

本次课的设计“单个车门故障处理”，是“车门故障处理”学习任务其中的一个子任务，学习任务共计2课时。“单个车门故障处理”是在掌握列车操作的出乘检查、出入库作业、列车正线操作等基础上的进一步学习，“单个车门故障处理”看似简单，但理论知识的掌握以及实践操作的熟练程度却相对较难。

本微任务处理的结果决定了整个任务的成败。“单个车门故障处理”代表性学习任务，一般包括“报告行调”“切除车门”“关门动车”等环节，其中“报告行调”和“关门动车”环节是整个任务中最基础的环节，通过对此环节的学习，学生能将车门故障处理中最常用的作业程序熟练掌握。整节课学习过程完整，关键点明确，在车门故障处理学习工作中具有重要的作用。“单个车门故障”学习和工作过程中要经历 “重新开关门——报告行调——紧急广播——记录故障——切除车门——关门动车”等环节，学习过程完整。通过学习，学生能够充分、直观地体验单个车门故障处理作业程序的全过程。通过练习对比，让学生区分与之前所学的故障处理作业程序的差异，打牢学习故障处理作业程序的基础。“单个车门故障处理”的作业程序是地铁司机作业标准化的一部分，同时故障处理也是地铁司机岗位应知应会的操作技能。“单个车门故障处理”需要团队合作，有助于学生团结协作、沟通协调、分析问题和解决问题等职业能力的培养。