什么是有效的人际沟通？什么是沟通障碍？这一路走来，小学、中学、大学，你是否会因人际关系难以处理而烦恼？安徽工业大学王军教授将在课堂上和同学们一起交流什么是有效的人际沟通，讲述沟通障碍的三个层次，分享人际沟通的几个关键词。