来自西南医科大学-陈钰露发布于：2025-11-06 13:07:12
核心原则：坚决拒绝，立即挂断，官方核实。 银行绝不会通过电话、短信、微信等方式，要求用户提供密码、短信验证码、银行卡CVV码（背面后三位）等核心敏感信息，任何此类要求均为诈骗。 正确做法如下： 1. 直接挂断：不与对方多纠缠，避免被诱导泄露更多个人信息。 2. 官方渠道核实：通过银行卡背面的官方客服电话（如*95588、建行95533）、*APP内的官方客服入口，或前往线下银行网点，主动查询账户安全情况。 3. 警惕回拨陷阱：切勿回拨对方提供的任何“客服电话”，此类号码多为诈骗分子伪造。 4. 及时报警：若不慎泄露信息或发现账户异常，立即拨打110报警，并联系银行冻结账户，减少损失。
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